Czas realizacji zamówienia

1. Czas wydania zamówienia z magazynu (wysyłka) kupionego towaru wynosi od 1 do 3  dni roboczych (za wyjątkiem Okresów Specjalnych*,  oraz zamówienia składającego się z tylko z zestwu próbek kiedy termin ten wynosi 5 dni roboczych,) liczone od:
- następnego dnia po dniu wysłania Klientowi, przez Sprzedającego, oświadczenia o przyjęciu Zamówienia do realizacji
- w przypadku wyboru przez Klienta formy płatności „za pobraniem”;
- momentu wpłynięciu pełnej Ceny na konto Sprzedającego
- w przypadku wyboru przez Klienta płatności DotPay lub przelewem.
Czas dostawy Towaru Klientowi przez Dostawcę wynosi na terenie Polski (za wyjątkiem Okresów Specjalnych):                                                                                                                                       firmy kurierskiej DPD: ok. 1 - 3 dni robocze, a w czasie Okresów Specjalnych: do 5 dni roboczych;                                                                                                                                                       Paczkomat: ok. 2 - 4 dni robocze.
Poczta Polska, list polecony: ok. 3 - 5 dni roboczych


2. Łączny czas wysyłki oraz dostawy na terenie Polski może więc wynieść ok. 5 -7 dni roboczych, a w Okresach Specjalnych 10-11 dni roboczych. 
Zazwyczaj jednak wynosi on od 1 do 3 dni roboczych.
Czas Dostawy Towaru Klientowi przez Dostawcę zagranicą wynosi 10 dni roboczych (DHL), za wyjątkiem Okresów Specjalnych (o których mowa w pkt 10 poniżej), kiedy Czas Dostawy wynosi 15 dni roboczych.
Łączny czas wysyłki oraz dostawy zagranicą może więc wynieść ok. 12 dni roboczych, a w Okresach Specjalnych ok.17 dni roboczych.
Klienci, którzy chcieliby wskazać konkretną datę dostarczenia przesyłki (dotyczy dat przekraczających przedstawione powyżej terminy) - proszeni są o podanie daty dostawy w polu tekstowym dedykowanym na "Informacje dodatkowe", dostępnym w procesie składania Zamówienia.

* Okresy Specjalne to: dni przedświąteczne, okresy tzw długich weekendów, okresy wzmożenia zakupowego takie jak tygodnie przed dniami uznanym za święta/dni specjalne typu Walentynki, Dzień Matki etc, dni akcji promocyjnych typu Black Friday lub promocji w Sklepie. Do Okresów Specjalnych należą dni gwałtownego wzrostu popytu na Towary, co może spowodować problemy logistyczne z obsługą zamówień oraz opóźnienie wysyłki. 

Copyright © 2018 Alkemie Cosmetics. All rights reserved.